反复阅读公司党委《致山西水工集团全体项目经理的公开信》后，总部综合办公室以“履职尽责、提质增效、为山西水工集团高质量发展贡献力量”为专题进行了大讨论。大家认为，《公开信》中字里行间流露出公司党委对工程一线项目经理不畏艰辛、恪守一线、屡创佳绩的充分肯定，对项目经理胸怀大局、勇毅担当、接续奋斗的高度赞赏，同时，在新的形势下，对如何做好项目经理，以及项目经理如何完成好公司党委赋予的光荣使命，提出要求和期望，希望项目经理在水工局的大发展时期，面对机遇与挑战，与公司党委时刻同步，不忘初心，继续发挥中流砥柱的作用。

综合办公室作为公司上下的桥梁和纽带，在日常工作中与各分、子公司多数项目经理的联系是比较频繁的。深知项目经理常年身处施工阵地最前沿，他们吃苦耐劳、敢打硬仗的精神，值得我们去好好学习。通过现阶段开展的总部作风建设活动，我们深感为基层做的服务还远远不够，如何履职尽责，如何提升服务效能、提高工作效率，更好地促进基层生产单位提质增效，这是我们综合办公室下一步工作中需要认真思考的。我们集团在大踏步向前发展，作为集团总部的窗口部室，就更需要自我加压，自我革新，不断适应发展新形势，不断对标同行业优秀大企业，不断增强工作主动性，不断提升工作效能和效率。经过讨论，总结形成以下心得：即综合办公室工作将要全力做好“五个强化”。

一是强化责任意识。综合办公室工作涉及的面比较宽，从内到外，从上到下对接的单位和事务比较多，看起来是琐碎的事，是小事，但是如果办的不及时，或者做的不标准就会误大事。“六定”改革以来，综合办公室全员的职责重新进行明确，责任全面压实，随着一些新的职责划入，综合办公室全员都感觉自己肩上的担子更重了，但大家决心将履行好各自职责，规范好每个环节，用心抓好每项工作，做到及时准确、按时按质按量处理，从细节入手，从小处抓起，精细做事，提高效率，保证职责范围内的和领导交办的各项工作都不折不扣的落到实处。

二是强化服务意识。综合办公室工作大多数是服务性和协调性工作。加强与各部室、中心，各分、子公司的沟通协调，切实发挥综合办公室“中枢神经”的作用，是我们时时要做好的。我们将牢固树立服务理念，以良好的服务态度和严谨的工作作风做好日常工作，做到来电必接、有问必答、处事必果、办事必优，提高接待服务质量，全面树立“马上办、精心办、规矩办”的工作风气，注重细节，突出特色，处处维护山西水工良好形象。

 三是强化大局意识。综合办公室是公司董事办、总经办和应急办的日常办事机构，负责董事会、经理层的日常联络及相关会议组织工作，负责公司各项决策及领导重要批示落实情况的督促检查工作，因此必须时刻胸怀大局意识，工作要突出规范、注重质量；要提高综合协调能力，发挥好上传下达的桥梁纽带作用，协调好领导与职工的交流沟通；提高办文办会效能；切实改进文风、会风，时刻维护好团结和谐的窗口形象，发挥好窗口应有的作用。

四是强化纪律意识。我们将通过总部作风建设活动，转变作风、严肃纪律，在强化纪律方面长期坚持，切实把作风建设抓长、抓细、抓常，形成作风建设的新常态，并牢固树立“一盘棋”的思想，进一步提高综合办公室人员的综合办事能力和水平，按照综合办公室工作分工和规章制度，确保各项工作落实到位。

五是强化学习意识。我们深知，做好综合办公室工作，必须把握形势、熟悉政策、丰富知识、提升能力。在总部作风建设活动期间，我们按计划阅读规定书目。今后要加强学习的广度和深度，向优秀的同行学习，向基层的群众学习，向身边的老师傅、老专家学习。我们始终要把讲学习、提素质放在突出重要的位置，通过学习，提高政治素养、提高办事能力、提升个人品质，以此来更好地推进综合办公室各项工作。

下一步，我们将通过总部作风建设活动，通过6S管理，使综合办公室各项工作更加有序、有效，真正通过实实在在的工作，助力山西水工集团持续健康高质量发展。